Eén idee kan de wereld veranderen.

Software · Digital products · AI

Software die het werk doet.

Een digital product design lab in Amsterdam. Software, digital products en AI, voor bedrijven waar de standaardpakketten niet passen.

02
01 · Wat we maken

Een digitale wijnkaart die eerst vraagt wat je eet, en dan pas iets aanraadt.

restaurantgroep, Maastricht

03
01 · Wat we maken

Een oplossing voor elke fase van je bedrijf

Of je nu je eerste product bouwt of een bedrijf runt dat op Excel draait: elke route begint met een eerste stap tegen een vaste prijs, en na elke stap beslis jij.

  • Automate

    Processen automatiseren

    Minder handwerk, minder fouten, groeien zonder extra mensen.

  • Serve

    Klanten online bedienen

    Bestellen, boeken, inzien en regelen: klanten doen het zelf, wanneer het hen uitkomt.

  • Launch

    Nieuw product lanceren

    Van idee naar eerste betalende klant, in stappen die je elk moment kunt stoppen.

  • Explore

    Ontdekken wat AI kan

    Eerst drie concrete kansen en een werkend prototype, dan pas bouwen.

04
01 · Wat we maken

Processen automatiseren

Een rastermagazijn met rode robots op een grid van bakken, de operationeel manager bij een pickstation, een monteur bij een stilgevallen robot.
We willen onze interne processen automatiseren.

Minder handwerk, minder fouten, groeien zonder extra mensen.

Herken je dit?
  • Elke offerte wordt overgetypt uit de mail.
  • De planning staat in vier Excel-bestanden.
  • Drie keer per dag dezelfde vraag over een dossier.
Eerste stap

Eerste stap in 2 tot 3 weken

Werkend prototypeEerste versie liveHet hele productAlles erop en eraan
05
01 · Wat we maken

Klanten online bedienen

De front office van een uitzendbureau: een recruiter met de telefoon aan haar schouder en een stapel cv's, kandidaten op de stoelen.
We willen onze klanten online beter bedienen.

Bestellen, boeken, inzien en regelen: klanten doen het zelf, wanneer het hen uitkomt.

Herken je dit?
  • Klanten bellen om te vragen waar hun bestelling is.
  • Inschrijven of boeken kan alleen per mail.
  • De offerte wordt bij ons samengesteld, niet door de klant.
Eerste stap

Eerste stap in 2 tot 3 weken

Werkend prototypeEerste versie liveHet hele productAlles erop en eraan
06
01 · Wat we maken

Nieuw product lanceren

Een filmstudio met een gebogen ledwand vol zonsondergang, een camera op een dolly, de regisseur en de VFX-supervisor bij een monitor.
We willen een nieuw digitaal product lanceren.

Van idee naar eerste betalende klant, in stappen die je elk moment kunt stoppen.

Herken je dit?
  • We hebben een idee en een Excel, verder niets.
  • Onze dienst zou eigenlijk een product moeten zijn.
  • We moeten het eerst intern bewijzen voordat er budget komt.
Eerste stap

Eerste stap in 2 tot 3 weken

Werkend prototypeEerste versie liveHet hele productAlles erop en eraan
07
01 · Wat we maken

Ontdekken wat AI kan

Een verticale kwekerij, zeven lagen basilicum onder ledlicht, de teeltmanager trekt een tray half uit het rek.
We willen weten wat AI voor ons bedrijf kan doen.

Eerst drie concrete kansen en een werkend prototype, dan pas bouwen.

Herken je dit?
  • Iedereen zegt AI, niemand zegt waar.
  • Er is budget, maar nog geen vraag.
  • We hebben data en weten niet wat erin zit.
Eerste stap

Eerste stap in 2 tot 3 weken

Werkend prototypeEerste versie liveHet hele productAlles erop en eraan
08
01 · Wat we maken

Zes disciplines

Elk product gebruikt dezelfde zes, alleen in een andere verhouding. Een voicebot is zwaar op AI en licht op merk; een marketingsite precies andersom.

  • 01

    Strategie

    Uitzoeken wat er gemaakt moet worden, voordat er iets gemaakt wordt.

  • 02

    Merk

    Dat het van iemand is, en dat je dat ziet.

  • 03

    Design

    Dat het te begrijpen is, en dat het klopt.

  • 04

    Engineering

    Dat het er echt komt te staan.

  • 05

    AI

    Dat het slim is, en dat die slimheid betaalbaar blijft.

  • 06

    Lancering

    Maken dat het de wereld in kan, en heel blijft.

09
01 · Wat we maken

Support

Dat het blijft werken, ook als wij er niet zijn.

Een klantcontactcentrum, een teamleider met een turflijst tussen de bureaus, een agent met headset kijkt op.

Na livegang lopen hosting, back-ups, updates en monitoring door, en lossen we storingen op binnen een afgesproken reactietijd.

Doorontwikkelen is dezelfde fases opnieuw, per onderdeel. Maandelijks opzegbaar: wij maken onszelf liever misbaar dan onmisbaar.

Serviceafspraak · monitoring en updates · maandrapportage · sprintbudget voor doorontwikkeling

10
02 · Hoe we werken

Een Waze voor drones, met een vriendelijke navigatie-interface.

dronebedrijf, Delft

11
02 · Hoe we werken

Drie stappen, en na elke stap beslis jij

Elke stap eindigt met een demo. Nooit met een rapport.

  1. De directeur van een busfabriek loopt met onze bouwer langs de lijn en wijst naar een station; niemand draagt iets.
    01

    Het gesprek

    Een halfuur, gratis, met iemand die het zelf bouwt. Je gaat weg met de route die past, de eerste stap en wat die kost.

  2. Een demo op een laptop op een gereedschapswagen aan de lijn, twee monteurs en de directeur kijken mee.
    02

    De eerste stap

    Een vaste prijs, een paar weken, en aan het eind een demo van het product zelf. Geen rapport. Daarna kies je: door, nog een ronde, of stoppen.

  3. Hetzelfde station weken later: een monteur tikt een tablet aan zonder te kijken, de papieren checklist is weg, onze bouwer loopt klein de hal uit.
    03

    Live, en verder

    Wij ontwerpen én bouwen, dus er zit geen overdracht tussen schets en code. Na de livegang hetzelfde ritme per onderdeel, met support als je dat wilt.

12
02 · Hoe we werken

Voordat we bouwen

Willen mensen het? Kunnen we het bouwen? Kan het uit?

De tekenkamer van een ingenieursbureau, de directeur bladert door een dikke offerte naast een brugmaquette.

Een Briefing-workshop als de brief nog niet scherp is, en daarna de Discovery. Aan het eind ligt er een demo, de scope met uitsluitingen en de vaste prijs voor de eerste stap.

Dat is de enige manier om een vaste prijs te geven die ook echt vast is.

13
02 · Hoe we werken

Zo bouwen we het

Je kunt klein beginnen, en elke stap eindigt met een demo van het product zelf.

  • 01

    Na elke demo beslis jij

    Door, nog een ronde, of stoppen. Stoppen is een uitkomst en geen mislukking: je houdt wat er op tafel ligt.

  • 02

    Wat je vooraf betaalt, gaat van de bouwsom af

    Een Briefing-workshop, een Discovery, een prototype of een audit is een vooruitbetaling, geen extra kostenpost. De prijzen hierboven zijn al inclusief de verkenning.

  • 03

    Grote producten leveren we in releases

    Elke release heeft een eigen oplevering, een eigen demo en een eigen factuur. De beslismomenten zitten dus ook bínnen een product, niet alleen ervoor.

14
02 · Hoe we werken

Binnen elke fase: zes stappen

Dezelfde zes in elke fase. Hoe ver we in elke stap gaan bepaalt de fase, en dus de prijs.

Een bouwplaats na de regen, de uitvoerder met een bouwtekening op de motorkap van een bus, een kraanlast in de lucht.
  • 01

    Onderzoek

    Klopt het probleem, en is er markt?

  • 02

    Strategie

    Wat bouwen we precies, en wat níet?

  • 03

    Concept & prototype

    Hoe zit het in elkaar?

  • 04

    Visual design

    Hoe voelt het?

  • 05

    Bouwen

    Waarop draait het, en werkt het?

  • 06

    Lanceren

    Werkt het, is het van jou, en weet iemand dat het bestaat?

15
02 · Hoe we werken

Vier afspraken

Wat er geldt zodra we beginnen, ook als het anders loopt dan gedacht.

Het archief van een notariskantoor: rolstellingen vol dozen en registers, de notaris met een open register in haar handen.
  • 01

    Scope beweegt, prijs en deadline niet

    Wil je er iets bij, dan gaat er iets af, of het gaat naar een volgende ronde. Wat we afspraken blijft staan.

  • 02

    Elke fase een demo

    Geen onthulling aan het eind. Je ziet het groeien en je kunt elke week bijsturen.

  • 03

    Aannames melden we meteen

    Als we ergens vanuit gaan, hoor je het diezelfde week. Niet pas als het een probleem is geworden.

  • 04

    Alles is van jou

    Jouw code, jouw data, jouw domein. Inclusief een overdrachtsdossier waarmee je team zonder ons verder kan.

16
02 · Hoe we werken

De zeven zekerheden

Wat je van ons kunt verwachten, ook als het tegenzit.

  • 01

    We lossen het juiste probleem op

    Een tool die het verkeerde probleem oplost is gratis nog te duur. Daarom beginnen we op je werkvloer en niet in de techniek: we bouwen pas als we weten welk probleem de moeite waard is.

  • 02

    Je kunt elke stap van het proces volgen

    Zes stappen, en aan het eind van elke stap ligt er iets op tafel dat je kunt lezen. Geen black box, waarin je geen idee hebt wat wij aan het doen zijn.

  • 03

    Je weet wat het kost voordat we beginnen

    Eén uurtarief, een bandbreedte die je kunt narekenen, en een vaste prijs zodra de scope staat. Geen meerwerk dat achteraf komt bovendrijven.

  • 04

    Het moet zichzelf terugverdienen

    We rekenen vooraf uit wat het oplevert in tijd, rust of omzet, en we bouwen pas als die som klopt.

  • 05

    Het blijft in de lucht

    Van tien gebruikers naar tienduizend zonder dat alles opnieuw moet. En gemaakt voor de echte dag: dikke duimen, slecht bereik, haast.

  • 06

    Gaat er iets stuk, dan heb je ons aan de lijn

    Geen helpdesk, geen ticketnummer, geen kastje en geen muur. Je spreekt de twee mensen die het gebouwd hebben.

  • 07

    Alles is van jou

    Je code, je data, je domein. Je zit nergens aan vast: we dragen alles over, zodat je team zonder ons verder kan.

17
03 · Wat het kost

Een online veiling voor onze restpartijen, elke vrijdag om vier uur.

bloemengroothandel, Aalsmeer

18
03 · Wat het kost

Vier routes, één schuif

Elke route heeft dezelfde vier stappen, elk met een vaste prijs.

  • Processen automatiseren

    • Werkend prototype€ 9.200
    • Eerste versie live€ 14.700
    • Het hele product€ 27.700
    • Alles erop en eraan€ 60.300
  • Klanten online bedienen

    • Werkend prototype€ 9.200
    • Eerste versie live€ 16.100
    • Het hele product€ 28.300
    • Alles erop en eraan€ 52.500
  • Nieuw product lanceren

    • Werkend prototype€ 9.200
    • Eerste versie live€ 32.300
    • Het hele product€ 48.400
    • Alles erop en eraan€ 57.800
  • Ontdekken wat AI kan

    • Werkend prototype€ 14.800
    • Eerste versie live€ 22.100
    • Het hele product€ 35.300
    • Alles erop en eraan€ 66.300
19
03 · Wat het kost

Hoe we aan dat getal komen

Eén vast uurtarief van € 100, ook voor onderzoek en ontwerp. Uren maal tarief, en verder niets.

De balie van een technische groothandel: de eigenaar draait de laptop naar een monteur met een fitting en een briefje, bakken tot het plafond.

Elke fase is een vaste samenstelling van dezelfde zes stappen, en achter elke stap zit een catalogus van diensten met een urennorm. Wij tellen dus op wat jij ook kunt natellen.

Een exact bedrag noemen we pas na de Discovery. Tot die tijd zie je een bandbreedte, want alles wat scherper klinkt is schijnzekerheid.

Alles exclusief btw. Ondergrens voor een losse opdracht: € 7.500.

20
03 · Wat het kost

Beginnen zonder traject

Vier losse producten om te zien wat er staat en wat er moet, zonder dat je je aan een traject verbindt. Wat je vooraf los doet, verrekenen we als je doorgaat.

  • Briefing-workshop

    Van jouw brief naar onze gezamenlijke briefing

    € 1.600 per dag

    Eén dag, soms twee, designer en developer · 16 uur

  • Technische audit

    Wat staat er, en wat is het waard?

    € 2.400 – € 4.500

    Drie tot zes dagen, senior developer · 24–45 uur

  • Design audit

    Het draait, maar gebruikers haken af

    € 1.800

    Twee dagen plus uitwerking, senior designer · 18 uur

  • Toegankelijkheidstoets

    Moet ik aan de toegankelijkheidswet voldoen?

    € 1.700

    Eén week, designer en developer · 17 uur

21
04 · Wat we gemaakt hebben

Zien waar spelers afhaken in de game en automatisch alternatieve levels genereren.

gamestudio, Utrecht

22
04 · Wat we gemaakt hebben

Twee klantencases

Codocs voor Hostmatters en CMS[this] voor cmsthis, met hun echte schermen. Allebei staan ze uitgeschreven op de site.

  • Codocs

    De veiligste manier om een bestand te versturen

  • CMS[this]

    Het CMS voor sites gebouwd met Claude of Codex

23
04 · Wat we gemaakt hebben

Vier opgaven die bij ons passen

Geen klanten maar briefings: de opgave, niet de uitkomst. Zo zien bedrijven eruit waar de standaardpakketten niet passen.

  • Elke order gaat drie keer door onze handen.

    Horecagroothandel, 3.000 afnemers

  • Vierhonderd documenten, één associate die zoekt.

    Advocatenkantoor aan de Zuidas

  • De koper kiest voor twee ton, op papier.

    Projectontwikkelaar, 1.200 woningen per jaar

  • Zeshonderd retailers, één beurs, één formulier.

    Modemerk met 600 wholesale-accounts

24
04 · Wat we gemaakt hebben

Voor wie we het deden

Van startups tot organisaties met duizenden gebruikers. In merk, in design, in techniek, en meestal in alle drie.

  • Ogilvy
  • Pirelli
  • Sportraad Amsterdam
  • Microsoft
  • RheinInvest
  • Deloitte
  • KIA
  • ING
  • Salvius
25
04 · Wat we gemaakt hebben

En voor onszelf

Drie producten die we bouwden omdat we er zelf tegenaan liepen. Twee staan live en zijn te gebruiken; het derde is het gereedschap waar we onze eigen sites mee bouwen.

  • UISandbox

    Restyle je gebouwde app, live in de browser

  • UIcockpit

    Negen design systems, één scherm, jouw kleuren

  • Magicpage

    Eén pagina goed bouwen, dertig klantsites eruit

26
04 · Wat we gemaakt hebben

Twee mensen, één product

Een designer en een senior developer. Geen accountmanager ertussen, geen team dat halverwege wisselt.

Dat is een keuze en geen fase. Wie met ons praat is ook degene die het maakt, dus wat je op maandag bespreekt zit er op vrijdag in. Er gaat niets verloren in de overdracht, want er is geen overdracht.

Het betekent ook dat we niet alles aannemen. We doen één groot traject tegelijk, en we zeggen het als iets beter bij een ander past.

27
Een jonge partner van een architectenbureau naast de robotarm die een gevelpaneel print, oranje gordijnen achter haar.

Een halfuur gratis sparren over jouw digitale idee?

  • Een halfuur sparren over jouw idee, gratis
  • Je weet direct welke route je nodig hebt
  • Ruwe inschatting over de prijs en het aantal weken
Alexander Kaan, zwart-witfoto.

Vertel me je probleem, je geniale idee of stel gewoon wat vragen!

Alexander Kaan · Product Designer

28
01 / 28

Liever even direct contact?

Deze presentatie is een introductie, geen offerte. Wil je weten wat jouw idee kost, leg het ons dan voor, of bekijk de prijzen, waar elk bedrag is terug te rekenen naar uren.